ARTECAL

Secteur : 12. TIC Informatique Téléphonie
Adresse : 3 rue de la gare - 67600 Selestat
Site web : http://ARTECAL.FR

Artecal est une agence spécialisée dans la maintenance
et l’infrastructure informatique.
Située à Sélestat, en centre Alsace, nous œuvrons depuis 1993 auprès de nos clients afin de garantir le bon fonctionnement de leurs outils, la performance de leur système et la digitalisation de leur activité.
Artecal gère les infrastructures IT de ses clients via les services managés.
Cette offre de service permets aux clients de se concentrer sur leur cœur de métier, tout en réduisant les coûts et en améliorant la qualité de service. Les services managés jouent un rôle clé dans la transformation numérique, puisqu'ils fournissent des services de sécurité (mise à jour systèmes, antivirus, firewall), des services de surveillance et des services de support, qui permettent aux entreprises d'aborder leur activité au quotidien de façon plus sereine.
Le Service Desk est une brique complémentaire , un point unique pour les utilisateurs finaux pour signaler des problèmes techniques. Ce service sensibilise également les utilisateurs sur les risques cyber ( premier niveau d'assistance en matière de sécurité).