RGR

Rencontre avec Thomas GASSERT, Directeur général chez RGR.

La Société RGR est spécialisée dans la conception, la fabrication, la commercialisation et l’installation de vitrines réfrigérées pour les commerces de Bouche (Boulangeries, Pâtisseries, Chocolatiers, Boucheries-Charcuteries, etc.).

Thomas Gassert est la 3ème génération à la Direction de l’entreprise créée en 1962 par son Grand-Père. Après avoir passé de nombreuses années à occuper diverses fonctions, il prend la suite de Suzanne, sa maman, qui a largement contribué à l’expansion de RGR.

Il compte bien continuer d’en faire la référence dans son domaine, tant en France qu’à l’international.

Toutes les vitrines/créations sont fabriquées à 100% dans ses ateliers situés en Alsace, à Entzheim, et regroupant 36 employés.

Des solutions et un service sur mesure

« Nous accompagnons chaque client de A à Z en mettant notre savoir-faire et notre disponibilité au service de la réussite de chaque projet.

Notre crédo : des solutions et un service sur mesure. Cet engagement quotidien se traduit par la fidélité de bon nombre de nos clients qui nous réitèrent leur confiance dès lors qu’ils agencent un nouveau magasin.

Chaque Magasin, chaque création est unique, c’est ce qui fait son succès.

En exclusivité, nous proposons un système d’ouverture par l’avant (ouvrant-coulissant) permettant d’optimiser le nettoyage et faciliter l’approvisionnement des vitrines. »

Pourquoi avoir adhéré à la Marque Alsace ?

« Parce qu’avant tout, je suis alsacien et attaché aux valeurs de ma région.

Mettre en avant nos origines alsaciennes est un signe d'attachement à notre territoire, mais aussi un atout pour l'image de l'entreprise. La réputation de qualité, sérieux et fiabilité des alsaciens n’est plus à faire.

Ainsi, nous comptons déjà de nombreux clients en Alsace, mais également en France et dans le monde entier. »

Parmi les valeurs de la Marque Alsace, lesquelles vous touchent le plus ?

« Beaucoup font partie de mes valeurs et me touchent :

Humanisme : L’individu et la préservation des emplois au local sont au cœur de mes préoccupations. Tous mes collaborateurs sont passionnés par leur travail, se sentent bien dans l’entreprise et à de très rares exceptions s’inscrivent dans la durée.

Excellence : Ce qui nous anime, c’est l’esprit d’excellence, tout au long de la chaine de valeur, au travers de l’accueil que nous savons réserver à nos clients, le service et la fidélité que nous leur accordons, dans la qualité des produits que nous étudions, fabriquons et proposons.

Plaisir : D’abord parce que c’est ce qui caractérise l’Alsace (culture, plaisirs de la table, variété des paysages...) et puis c’est également ce qui nous anime au quotidien chez RGR ; que notre savoir-faire, la qualité et longévité de nos produits haut de gamme soient reconnus par nos clients.

Nous cherchons toujours à allier technicité, praticité d’utilisation et animation des points de vente pour en faire des lieux de vie agréables pour nos clients et leurs consommateurs. »

Pour en savoir plus :

www.rgr.fr

Crédit photos : RGR